(11) 4438-1975

Trocas e Devoluções

 

O Anexo ABC oferece aos seus clientes produtos de qualidade, buscando parcerias com os melhores fornecedores nas várias categorias

que comercializa. Por isso, seguimos uma Política de Troca e Devolução:

 

  • Realiza-se a troca de mercadorias quando o produto comprado apresenta defeitos relacionados ao processo de fabricação;
  • O cliente deve entrar em contato conosco através da aba “Fale conosco” localizada no menu superior do site para enviarmos o procedimento de devolução da peça, estorno do valor ou troca por outro produto da nossa loja;
  • Nos casos de desistência da compra, insatisfação ou escolha errada do produto, deve-se entrar em contato conosco para uma possível troca por alguma peça disponível.  
 
 

É importante salientar que a ABC Sign (loja física) e o Anexo ABC (loja online) não têm qualquer relação para troca de materiais. Ou seja,

o produto que foi comprado no e-commerce só poderá ser trocado por algum produdo da loja fisica mediante autorização enviada via 

e-mail pelo responsável.

 

Agrademos a compreensão :)

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